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Problema Comprobación Consulte

No puede conectarse a la unidad,

incluso cuando está en la casa.

(Se le solicita introducir la URL.)

• Veriﬁque si la conexión inalámbrica (Wi-Fi) se ha

completado.

• Veriﬁque si se ha ajustado en la cámara el destino de

conexión de una computadora o terminal móvil.

• Vuelva a encender la unidad, la computadora y el

terminal móvil e intente otra vez.

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Ha introducido la URL, pero la

unidad no se puede encontrar.

(Cuando se conecta a Internet)

• Veriﬁque si está activada la función UPnP del punto

de acceso (router LAN inalámbrica). No se podrá

conectar si está desactivado o es incompatible.

• No se podrá conectar si se están utilizando múltiples

puntos de acceso.

• Veriﬁque si la cuenta de DDNS esta correctamente

deﬁnida.

• Veriﬁque si se ha activado la función UPnP de la

unidad. No se podrá conectar si está desactivado.

• El UPnP no estará disponible si deﬁne a red de la

cámara (dirección IP) de forma manual.

• Veriﬁque si el número de puerto deﬁnido en la unidad

es único y si está ajustado para utilizarse en el punto

de acceso.

• Vuelva a encender la unidad, la computadora y el

terminal móvil e intente otra vez.

–

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–

Ha introducido la URL, pero no se

puede acceder a la unidad.

(Se le solicita que introduzca el

nombre de usuario y la contraseña.)

• Ingrese el nombre de usuario y la contraseña. Para la

cuenta del administrador, el ajuste inicial del nombre de

usuario es "root" y el de la contraseña es "password".

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Cuando la unidad está conectada,

no tendrá acceso a Internet desde

la computadora.

• La computadora no podrá conectarse al punto de

acceso (router LAN inalámbrica) mientras la unidad

está conectada directamente a la computadora.

• Vuelva a conectar la computadora al punto de acceso.

Si la computadora se ha conectado involuntariamente

a la unidad, elimine la información de conﬁguración en

la unidad desde la computadora.

• Ajuste el interruptor del modo de red de la unidad a un

ajuste distinto de "DIRECT".

página 5

La conexión se ha interrumpido,

o se ha visualiza "DISPOSITIVO

COMPATIBLE NO

ENCONTRADO".

• Vuelva a intentar la conexión mejorando el entorno

de recepción. La velocidad de comunicación puede

disminuir o la comunicación puede fallar debido a

una gran distancia, interferencia o si está cerca de un

horno de microondas u otro dispositivo inalámbrico.

• Vuelva a encender la computadora y el terminal móvil

e intente otra vez.

• Dependiendo del entorno de conexión, las cámaras

pueden no funcionar correctamente. Reduzca las

conexiones inalámbricas mediante la conexión del

ordenador o la cámara al punto de acceso con un

cable LAN.

–

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